洛阳轨道集团花会期间推出的文创手册,居民热情很高,但是该公司设定的规则太不尽人意,每天限量,为了领到手册天天起早排队。好不容易领到,但是盖完章还要天天起早去排队领徽章,还只能解放路站领,连去几天都告知30人排已经够人数了,说6点多就来排了,徽章要等9点发放。这种操作有何意义,浪费百姓宝贵时间,起早排队都是不工作的老头老太。不知道过了这一月时间还能领吗?哪有恁多时间天天起早排队。强烈建议轨道集团,只要有手册已盖完章的规定一个领取点,随时都能领。
回复部门:轨道集团 2023-04-21 14:59:00
网友
您好,感谢您对洛阳市轨道交通建设的关心和支持!
由于本次领取纪念徽章和《章显洛阳》手册为洛阳地铁免费发放,数量有限,为确保对徽章发放进行有效管理,我司目前仅在1号线解放路站进行发放,给您带来不便深表歉意,后续我们将总结经验优化提升,向广大市民推出更加人性化的服务活动。感谢您提出的宝贵意见,我们将不断提升服务水平,为广大乘客提供更优质的服务。感谢您对洛阳市轨道交通建设的关心和支持!
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