对于，之前百姓呼声上的问题反馈https://people.lyd.com.cn/app/Question/queDetail/20230417195733951，西工区城管局给我打电话说为什么会一而再再而三的投诉这个问题？是影响了我的生活吗？

市民看到违反制度的情况，在网站上向执法部门反馈，执法部门不应该解决问题吗？不应该去找违反规定的店家来处理解决，反而来找反映情况的居民？反映情况只打电话回复，但是连一天整改都没有，这是什么做法？

当我问起怎么能解决问题？打电话的客服人员说人家只是办公室，只能给大队协调？那执法部门的权利用在何处了？

请有关部门不要再给我打电话了，群众反馈问题，你们不执法不解决，是谁的工作没有做到位？不要再反问诉求人，为什么会投诉？为什么会多次反映问题。