牡丹花会期间龙门石窟景区电瓶车运营以游客量大、安全原因为由取消东山石窟站,观赏完西山石窟需要步行至白园站乘车去东北服务区。我们理解景区的安全考虑,但是管理可否不要一刀切,服务能否再精细化一些?譬如保留东山石窟站,只为老年人和带小孩的乘客服务?毕竟走到白园站的距离不近,对特殊群体带来挺大的麻烦。
另外,根据车票图示,白园站到东北服务区的运营距离是原东山石窟到东北服务区运营距离的一半都不到,原来收费10元,现在距离缩短一半多,票价仍然收10元,明显不合适,经过物价部门核定吗?这明显属于变相涨价,不符合洛阳打造宜居城市、旅游城市的目标。请相关部门及时纠错!!!
回复部门:文旅集团 2023-04-18 10:09:21
感谢网友们对龙门石窟景区的关注,你们反映的龙门石窟景区管理方面的问题我们已收悉,龙门石窟景区非常重视,龙门景区观光车收费标准是按照洛阳市发展改革委员会〖洛发改收费〔2012〕21号关于龙门石窟景区电瓶车运营线路和价格的批复〗执行收费的。牡丹花会期间游客量大,景区考虑到人车混合存在安全隐患问题,原设置景区内、西北服务区内的电瓶车站点取消,游客可选择出口处站点坐车。给游客带来的不便敬请谅解!
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