或者
投诉洛阳建行古城路支行！
由于线上还房贷约不上，我们委托亲属线下预约提前还贷时间。3个月之前说4月8号之前把钱打到建行储蓄卡就可以，我们4月6号已经打上，一直没有扣款！结果昨天打电话问，又说我们得4月1号把钱打上才行。为什么当时不讲清楚？？！！！已经等了3个月了，无法再等下去了，人在外地对接这个事情非常困难！！电话一直忙线非常不好打通。请求有关部门协调处理！！！
回复部门：建设银行 2023-04-12 15:57:55
尊敬的客户：
你好。提前还贷业务预约完成后，至约定日期系统将自动发起还贷扣款，你的业务具体情况我行将安排专人联系沟通处理，你也可以到我行柜面线下办理，地址在洛阳市洛龙区古城路奥体花城小区东门西侧建行三楼。
建设银行洛阳分行
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尊敬的用户：
