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  • [投诉] 投诉中原银行洛阳长兴街支行不守承诺故意推脱还款

    事情是这样的 这两年生意流转不太好 之前签的房贷利率非常高 就想着提前还一部分房贷减轻压力 从2.6号就开始跟该行业务经理沟通联系 说需要提前预约一个月 所以就提前预约申请了 结果一个月后到3.6号跟我说政策有变还需要再等 一直推脱 申请单子都放烂了 都现在4月11号了 预约时间都要六十多天了 还是一直一套话术额度放完了没有额度 这不是在欺骗老百姓么 我真的是想赶紧还上一些来解决日常压力 也不想哪天变成老赖 现在趁着手上有点存款就还进房款里 现在给银行钱都要推脱 哪天真还不起了到底是银行不让我还还是我不还呢 希望领导重视一下 催促一下 咱们老百姓真的是不容易并且按该行规定办事儿了 结果却一直银行不作为

    网友1313637 2023-04-11 评论2 浏览2062 编号 20230411115322134 [中原银行]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:中原银行 2023-04-12 10:54:58

尊敬的客户,您好!根据您反馈的问题,我行第一时间落实情况,已安排专人与您对接,并给出了具体的解决方案。对您造成的不便,敬请谅解!感谢您对我行的支持,之后若有其他问题可直接拨打我行客服电话95186或详询经办客户经理,祝您生活愉快!

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  • 根本就没有得到解决 客户经理回复行长依然没有同意 事情一直还在拖延 希望领导对百姓的事情有个很好的答复以及迅速的落实 实在是等不了了

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