或者
位于重庆路的中州西路城市书房自从去年疫情以来，一直不能正常的借书还书，说是网络故障，至今为止已经四个月了，一个网络都修不好吗？涧西区的城市书房已经所剩无几了，有关部门极端不负责任。
回复部门：涧西区 2023-04-07 08:40:02
尊敬的网友：
您好！我局在接到该诉求后第一时间与您联系并告知相关情况，网络问题已反馈电信公司，正在全力解决，以便尽早回复。感谢您对城市书房工作的关注与支持！
涧西区文化和旅游局
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尊敬的用户：
