或者
2022年六月经与东方今典观澜沟通，申请退还购房款，并未签订购房合同，当时答应3个内到账，期间，家人多次到访售楼部，每次都是推脱正走流程，售楼部沟通无果后，家人到信访办，信访局推脱，他们有监管，让不用担心房款问题，期间市场热线也反映过，迄止今日，已经10个月了，房款一点消息都没有，希望政府能帮助我们要回房款。
回复部门：孟津区 2023-04-06 14:39:22
尊敬的网友：
您好！现将调查处理情况反馈如下： 经调查，经住房中心与开发商沟通协调，开发商表示同意退款,目前正在筹措资金,尽早将所交款项退回。 洛阳市孟津区住房保障和房产服务中心
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