本人路过洛阳体育博物馆时想上厕所,询问门口看门保安工作人员是否有卫生间,门口人员答复没有,距离最近的向前走200米,实际里面是有卫生间的,后来我折返后发现卫生间就在一楼大厅后面,牡丹花会期间就这种服务态度么,当我拨打63292369投诉时,一位工作人员表示了解刚才的事情,给我的解释是参观可以上厕所,单独上厕所不然,真是奇葩的狡辩,并且态度更恶劣,说你随便投诉
回复部门:体育局 2023-04-07 15:24:55
已与投诉人电话沟通并取得谅解,今后将改进体育博物馆管理模式,加强自身队伍建设,杜绝类似事件再次发生。
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