2020年5月25日下午6:18分在洛阳市涧西区辽宁路巴黎风情澳利莎婚纱店交了一笔婚纱拍摄4500元钱,当时什么合同啥的都没签订,也没任何纸质签字的协议。后来因为感情不和分手,不需要拍摄婚纱照。就想把钱让婚纱店给退了,婚纱店先是说扣全部金额50%的钱,后来去工商局投诉过后,又说扣全部金额30%的钱,一分钱服务没享受,任何合同协议没有签订,白白扣我那么多钱,我是非常接受不了的,请求可以帮我解决这个马上困扰我三年的问题。每每想起来都感觉心里好难受,是在不知道怎么解决这个问题,我实在不知道到底婚纱店是给工商局交钱了还是我这问题有那么难解决。反正就是一个推一个说不负责管。马上三年,电话打了无数个,没有人管理婚纱店无理的条款。
回复部门:涧西区 2023-03-31 17:08:59
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涧西区市场监督管理局
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