我妈妈于2023.3.22在大张购物结账时,收银员看到我妈妈口袋有零钱,故以收银台没有零钱为由,拒绝结账,让到其他窗口排队结账;在第二个窗口排到结账时,立马过去给窗口收银员说:“她有零钱,不要给她结账....”,第二个收银员毅然决然给我们结账了,但是接二连三的奇葩做法让老人气的身体不适!
老人在菜市场购物找零不放心,所以零星零钱没舍得花完,没想到在大张还要受到这样的待遇?!!
回复部门:涧西区 2023-03-29 10:24:37
尊敬的网友:
您好!您的问题已收悉,我单位已把您的诉求如实告知大张总部负责人,该负责人非常重视,称被投诉的员工已经离职,但会对此事进行妥善处理。感谢您对我单位工作的关注与支持。
涧西区商务局
尊敬的用户: