瀍河务大厅窗口柜员不作为_百姓呼声

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百姓呼声 > 对话部门 > 医疗保障局我要提问

[投诉] 瀍河务大厅窗口柜员不作为

本人是汝州户口，之前在省外工作。2023年3月28日下午一点半左右，我要办理省外医保转入，瀍河回族区政务大厅二楼C01窗口服务人员，竟然告知要回户口所在地办理。本人觉得很不可思议，回家线上查了查，并没有要求回户口所在地办理的要求的条款。本来事不大，没想投诉，但回想该服务人员刁难群众的嘴脸实在是生气。希望能解释一下是否真有这规定？

户口办理大厅所在地柜员河务上查人员服务保障局

lyd_K37uL231108J 2023-03-28 评论2 浏览873 编号 20230328145043663 [医疗保障局]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：医疗保障局 2023-03-28 16:41:42

网友你好：
经核查你需要办理异地职工医保转移业务，但目前未在洛阳市瀍河回族区正常参保，所以暂时无法受理转移业务。我市职工医保业务经办时间为每月5日到25日之间，你可以在下月5日之后携带身份证和异地参保凭证来办理。针对你反映的情况，我单位会加强对窗口经办人员业务培训，提升人员服务意识和办事效率。
感谢你对医保工作的关注与支持！

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牛依古柳 2023-05-17 10:30:10 【河南省郑州市】

每月5-25日办理业务，知道啦！

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网友1241060 2023-03-29 09:03:20 【洛阳市瀍河回族区】

没想着投诉？你以为在这上面投诉有用吗兄弟，这上面都是官方回复，看都不带看的

顶+1 踩+1 回复

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