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  • [投诉] 牙齿矫正问题

    本人于2月21日到纱厂东路吕晓东口腔诊所就诊,由郭大夫问诊后前期进行牙周治疗、根管治疗,磨牙,于3月23日戴牙冠,一共花费7000元,由于牙冠制作问题导致美观度不理想,24日于郭大夫沟通解决存在问题,对方推卸责任说是本人牙齿问题,想解决就要继续交钱。白白花费大量精力、时间和金钱,好牙也被破坏了,导致本人非常焦虑苦恼。

    网友1248163 2023-03-24 评论0 浏览4960 编号 20230324101747453 [卫健委]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:卫健委 2023-03-27 09:44:16

网友您好:
      您的诉求我们已经受理,按照属地管理原则,已转西工区卫健委调查处理,随后会在这里详细回复,请您耐心等待并保持手机畅通。
                                                                                                                                                     洛阳市卫健委

      接到市卫健委网上诉求事项交办单后,西工区卫健委高度重视,经过调查,现将相关情况回复如下:
      经查,患者关**,于2月21日在该诊所就诊,其因口腔卫生等因素引起慢性牙周炎所致牙龈萎缩、牙根暴露、牙齿松动移位、严重前突,经口腔宣教和沟通给出以下治疗方案:
      ①进行牙周治疗,行龈上洁治术、龈下刮治术,缓解牙周状况,降低牙周炎发展速度。
      ②12、11、21、22牙根暴露、移位严重,进行根管治疗
      ③13、12、11、21、22、23做连续牙冠固定,以加强牙齿咬合力,改善美观程度。
      与患者沟通达成一致后自2月21日至3月23日全部治疗结束,固定义齿制作完毕,患者试戴满意后进行固定。3月24日患者再次就诊,对固定义齿外观不满意,后续详细给患者讲解牙冠的制作原理与制作要求,以及能达到的效果,又给患者做了微调,患者比较满意后让其回去用一段时间,如果想调还可以再微调少许,患者表示同意。
                                                                                                                                                               西工区卫健委

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