或者
兰溪二期物业，限制业主自由使用电梯，以不让使用电梯为由收取物业费，我们对过去的一年物业的种种表现以及服务感到不满意，进而提出要求，泽凯物业拒不整改，我们只好以停缴物业费来抗议，泽凯物业为逼收物业费，让未交费业主无法正常使用电梯。不有什么权利不让业主使用电梯？哪条法律法规规定了？难道我们对泽凯物业的服务不满意，还要继续缴纳物业费？这不合理 [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！您反映的问题我们已转交邙山办事处进行办理。经了解，关于畔山兰溪二期物业以梯控等方法催收物业费的问题，街道办事处已安排社区工作人员与物业进行沟通协调，确保居民正常生活。 感谢您对我们工作的监督与支持！
没有啊，我们还是用不成，说是保安来按电梯，我们还是不能自由乘坐，权限三天限制一下，让保安来按电梯，每次等待超过二十分钟，极其不方便，我们要求取消梯控
回复部门：老城区 2023-03-28 10:28:16
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交邙山办事处进行办理。经了解，香榭里·畔山兰溪门禁以及梯控系统都属于小区前期建设的配套设施，小区物业按照物业合同要求对设备提供维护保养服务，业主说的门禁及梯控系统并非物业后期改造安装，如为后期改造的情况下，需由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，通过表决的比例为参与表决业主中专有面积四分之三以上、人数四分三以上的业主同意通过才可以进行改造。另外按时合同约定以及民法典规定缴纳物业费是每个业主应尽的义务与责任，业主如对物业合同中约定的基础服务不满意，可到物业客服进行投诉，物业客服会第一时间督促相关部门进行整改。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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