或者
我是墨香路建业定鼎府5号楼住户，今年一月初发现房屋外墙漏水，多次向物业反应，物业说总包还没开工，中间又催过几次还是以没上班为由说来不了，等到3月份又说不是他们的问题，家中水路我以打压试过无漏水现象，他们一直在推着责任，这是一个大企业的做事方法吗？卖出去的房子就不管了
回复部门：老城区 2023-03-24 09:45:21
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交邙山办事处进行办理。经了解，定鼎府一期5-3-104这一户室内之前已装修好，在今年年初的时候给管家联系，反应他家负一层北边有一个区域的房顶上有滴水现象，怀疑是北边楼体外墙渗水，因那段时间没有任何下雨下雪的天气，管家就告知业主最好尽快联系装修公司对家里的水路各方面进行检查，业主联系装修公司对家里的水路进行了打压测试后反馈压力正常，但是对热力管道没有测试，业主说家里的热力管道没有启用，也没有泄压，管家这边也告知业主，物业会在园区绿化大量浇水后或者下雨下雪后协助继续观察他家的房屋情况，在经过几次对挨着此户北边墙体的绿化区域大量浇灌后，以及下完大雨大雪后，每次过后管家都会带维修师傅去这户业主家查看，并拍摄视频反馈业主，室内并无任何漏水情况。社区已和业主及建业物业沟通，后续会多关注此事。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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尊敬的用户：
