接到网友诉求后，市卫健委高度重视，责成中心医院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下：
      经查，新冠从2023.1.8起改为“乙类乙管“疾病，根据《中华人民共和国传染病防治法》第五十二条 医疗机构应当对传染病病人或者疑似传染病病人提供医疗救护、现场救援和接诊治疗，书写病历记录以及其他有关资料。所以针对该类或疑似疾病，需按正常就诊流程，在发热门诊挂号，建立病历及就诊治疗，开具相关检测，若检测阳性按乙类疾病上报。
      针对患者反馈号源问题，发热门诊为24小时值班，中午值班医生为主治医师（4.5元），2.5元住院医师为2:00以后的坐诊医师，因可提前预约挂号，所以在患者看病的中午时段，可以看到下午2.5元医师的号源，点开后挂号时段也会显示为2点以后，但可能存在导诊护士经验不足，沟通解释不到位的情况，医院表示将加强对导诊护士的培训，希望患者可以谅解。
                                                                                                                                                     洛阳市卫健委

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