西工区旅馆业长期未解决的老大难问题

西工区市场监督管理局：

多年以来，近年来，洛阳市西工区域内存在旅馆业侵害消费者合法权益的乱象，主要表现如下： 1、违反明码标价规定成为普遍现象 旅馆是指经营接待旅客住宿的旅馆、饭店、宾馆、招待所、客货栈、车马店、浴池等场所。经过调研发现，拒绝采用标价签（含电子标价签）、标价牌、价目表（册）、展示板、电子屏幕形式进行明码标价，已经成为普遍现象。 2、恶意涨价、哄抬价格、牟取暴利 在每年的春节、中国洛阳牡丹文化节、劳动节、国庆节等节日期间，各旅馆业普遍存在恶意涨价、哄抬价格、牟取暴利违法行为，住宿价格飙升到平时的二倍以上。某些旅馆经营者向外地游客解释的涨价理由为“三年疫情导致洛阳人没有钱，所以政府允许我们涨价，主要是促进洛阳当地经济发展，市场监管局的领导都知道这个情况，但是人家根本不管”。这意思很明确，他们认为宰客是光明正大、合情合理的。

西工区市场监督管理局党组书记应当全面贯彻落实《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，要转换角色、走进群众，了解群众的烦心事操心事揪心事，发现和查找工作中的差距不足。要结合典型案例，分析问题、剖析原因，举一反三采取改进措施。要加强督查调研，检查工作是否真正落实、问题是否真正解决。必须坚持实事求是，坚守党性原则，一切从实际出发，理论联系实际，听真话、察实情，坚持真理、修正错误，有一是一、有二是二，既报喜又报忧，不唯书、不唯上、只唯实。必须坚持问题导向，增强问题意识，敢于正视问题、善于发现问题，以解决问题为根本目的，真正把情况摸清、把问题找准、把对策提实，不断提出真正解决问题的新思路新办法。必须坚持攻坚克难，发扬斗争精神，增强斗争本领，勇于涉险滩、破难题，知难而进、迎难而上，把调查研究成果转化为推进工作、战胜困难的实际成效。