或者
12月份和孩子在洛阳市第一人民医院公众号上交了核酸检查费，后来因为别的原因没做，过了年去第一人民医院退费，让出示身份证，但是由于孩子才两岁没有身份证，我告知退费处可以出示小孩的身份证号码，收费处说，身份证号码不行，叫去问化验室，化验室叫去问发热门诊，发热门诊让去找财务科，问了护士，找财务科到那周末不上班，各种推诿，就十几块钱我犯得着这样吗？看人家河南科技大学第一附属医院退费多快，这真真是无语啊，出示了交费记录也没法退费，太无语。
回复部门：卫健委 2023-03-13 09:33:50
接到网友诉求后，市卫健委高度重视，责成第一人民医院就网友反映事项进行调查处理，医院工作人员于2023年3月13日下午14：45分、14日上午09：10分拨打诉求人所留手机号码与其联系，接电话的是位老年人，语言表达不清，多次向对方确认核实信息，老人及其家属称并不知情此诉求事件。
洛阳市卫健委
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