1月初在珠江路某家干洗店干洗羽绒服,去取羽绒服时发现衣服上印花被洗坏要求店家赔偿,店家表示干洗掉很正常,咨询了其他洗衣店回答为这种印花不会被洗掉,当时联系工商局进行解决,答复是7个工作日内解决,过了半个多月了也并没有人联系解决,中间多次联系咨询处理进度,推拖到7+40个工作日解决,现在已经过去了两个月依旧没有人处理,无奈之下只能联系12315和12345进行解决,过后涧西区丽春路工商局联系本人说只能协商解决,由于工作原因,下班时间也与洗衣店冲突,想让工商局人员出面协商调解,但是丽春路工商局一名男性人员态度极其恶劣,一直抢话不让我说出诉求,要求本人出面去协商,不然就自己去走法律程序。现投诉该名人员态度问题并要求工商局出面协商赔偿问题!(当时电话已录音)
回复部门:涧西区 2023-03-08 15:52:54
尊敬的网友:
您好!经了解,此事双方协商解决,感谢您对我局工作的关注与支持。
涧西区市场监督管理局
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