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百姓呼声 > 对话部门 > 中国银行 我要提问

  • [投诉] 中国银行提前还款十分困难

    用户提问 2023-03-03 10:29:50

    中国银行房贷，申请提前还款十分困难。按照借款合同，提前十五个工作日申请，现如今，不论是APP，还是前台。申请时限均已超过一月有余。但是还是显示申请审批中，一直未批准。本人多次电话或者到前台告知目前资金困难，需要提前还贷，有可能以此引起断贷违约。中国银行方面均未重视本人的诉求。本人严格按照合同执行。中行方面迟迟不批准，是否涉嫌合同违约。还请做一个负责任的企业，对消费者负责。 [查看详情+]

    中国银行回复 2023-03-06 07:59:44

    尊敬的客户，您好，按照贷款合同约定，提前还款需要提前一个月预约，经查询，您是2月12号系统提交的还款申请，我行将尽快为您处理，详情联系63107934鲍经理

    合同显示是十五个工作日

    网友1305727 2023-03-06 评论0 浏览4395 编号 20230306082608983 [中国银行]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国银行 2023-03-07 11:02:25

尊敬的客户您好，您反馈的问题客户经理已处理完毕。感谢您对银行工作的支持。

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