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百姓呼声 > 对话部门 > 中原银行 我要提问

  • [投诉] 中原银行房贷提前还款故意拖延，严重侵犯消费者合法权益

    本人已申请提前还款一月有余，中国银行至今无任何审批，就是在拖延时间，吃相难看。合同只是约定了要提前一个月申请，我申请了，为什么不审批？再之合同并未对还款频率进行约定，我们金融消费者有提前还款的权利，并愿意承担违约的责任。这是中国银行对金融消费者权益的严重侵犯。如果中国银行持续强势，势必会对贵行声誉造成严重影响，众多金融消费者一定会聚合起来，拿起法律武器保护自己的合法权益不受侵犯！

    网友802555 2023-02-23 评论0 浏览7123 编号 20230223202710329 [中原银行]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中原银行 2023-02-24 17:10:44

尊敬的客户，您好！
我行已受理您的提前还款申请，因还款申请人数较多，我行将按照预约顺序进行处理。现已安排专属客户经理及时告知您办理进度，预计3月可为您办理还款。感谢您对我行理解与支持，祝您生活愉快！

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