我在中原银行贴息贷买房,2022年10月开始出现问题,我正常还贷后,银行不给返息,多长沟通不解决,投诉后先是说除夕之前解决,然后又承诺23年2月20号之前解决,现又告知2月24号解决,历经快5个月的时间,一而再的欺骗糊弄我,我已多次垫钱还贷,现对我造成了很大的影响,希望政府帮忙解决
回复部门:中原银行 2023-02-20 12:44:29
尊敬的客户,您好!
我行已与您致电告知目前总行系统优化上线排期进度,预计将于2月24日完成优化升级,升级完成后我行将及时与您联系确认返息情况,感谢您对我行理解与支持,祝您生活愉快!
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