尊敬的网友：
   您好！您反映的情况我局已收悉。经核查，根据《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》（教基一厅〔2017〕2号）第一条“充分发挥中小学校课后服务主渠道作用。广大中小学校要结合实际积极作为，充分利用学校在管理、人员、场地、资源等方面的优势，主动承担起学生课后服务责任……”、《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》（国办发〔2018〕80号）第十五条“做好课后服务。各地要创造条件、加大投入、完善政策，强化中小学校在课后服务中的主渠道作用，普遍建立弹性离校制度。”以及洛阳市教育局《关于深化提升课后服务质量的指导意见》“学校要扩大课后服务范围。服务对象上，不论早到的或是晚走的学生，都做到有人看护；服务范围上，有条件的学校可从原来的“5+2”扩展到双休日、寒暑假……”的规定，应众多因工作、家庭情况无法看管学生家长的诉求，学校在周六上午安排课后辅导，课后辅导是在完全尊重孩子意愿的前提下，自愿参加。 西工教体局相关工作人员多次到现场查看，未进行集体补课和讲授新课，询问学生回答为“家长让来的”或“自愿来的”。工作人员和诉求人打电话联系核实，诉求人表示自己是二年级的学生家长，实际调查中二年级没有开展周末托管服务，诉求人又说同事是家长。工作人员已向其提供投诉电话，可提供具体、准确信息以便开展工作。感谢您对我们工作的理解与支持！                        
                                                                                             西工区教育体育局

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