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    前些天去中国银行启明西路支行查询2012年至2022年的交易名细，银行告诉我只能打近五年的交易名细，五年以上的需要后台申请查询，银行查询后发到我的邮箱里，打开了根本看不到我的账转给谁了，柜台上打印的名细清楚的很，为什么邮箱里的看不到，请解释清楚。

    lyd_lRzX3841 2023-02-13 评论0 浏览3549 编号 20230213195143312 [中国银行]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国银行 2023-02-15 15:53:02

尊敬的客户您好，您反馈的情况已向支行提交客户经理会积极联系您处理问题，请保持电话畅通。谢谢。

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