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  • [投诉] 提前还房贷，一直是审核！

    用户提问 2023-02-09 18:28:17

    我在今年1月份在中国银行手机APP上申请提前还房贷，一直都是正在审核，打客服电话，说是让咨询贷款银行，咨询贷款银行说也不清楚！请问一直审核不通过，我损失的利息你们能承担吗？什么时候能审核通过？ [查看详情+]

    中国银行回复 2023-02-13 08:16:47

    尊敬的客户您好，按照借款合同约定，提前还款需要提前一个月预约，请您关注借款合同。我行已安排客户经理联系您，请您注意接听，谢谢！

    合同规定时间不是一个月是提前十天，况且，就算是一个月，我是1月申请的，现在到时间了！

    网友1288066 2023-02-13 评论0 浏览3606 编号 20230213131926979 [中国银行]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国银行 2023-02-16 10:36:47

尊敬的客户您好，您的情况已向支行反馈，我行已安排客户经理联系您，请您注意接听，谢谢！

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