本人于2011年9月2日在伊川县农商银行贷款购买一套房产,根据中国人民银行房贷利率有关规定,现在房贷利率已下调,可该农商银行对我的房贷利率一直不予下调,我多次向上级部门反映一直未果。
回复部门:伊川县 2023-02-10 09:39:18
网友您好:经我行核实,该客户投诉情况不实。客户王利生该笔贷款执行的为固定利率:年利率7.755%,2014年调整为5.88%,该利率执行至今。2019年10月,按照人民银行通知要求,我行与存量房贷客户联系,由客户选择执行固定利率还是LPR利率,我行与王利生联系,王利生未选择到我行变更贷款合同执行LPR利率。我行目前存量的与王利生同期未转换为LPR利率的按揭贷款,均执行5.88%的固定利率(包含王利生)。经我行行办会研究,对该客户投诉无法按照其要求调整利率,建议客户走司法程序解决。伊川县农商银行2023年2月12日
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