本人想提前偿还住房商业贷款，月初电话联系客户经理，对方表示现在填表预约，一个月后即可还款。第二天去农行现场填表。客户经理改变说辞，说现在填表要到六月才能约上，追问具体时间及还款方式客户经理支支吾吾，前后语言自相矛盾。不知是业务不熟悉还是农行政策真的那么离谱。现求助百姓呼声，希望农业该业务明白人能出来讲讲。 问题1:现在预约具体还款时间是多少，要提前多久才能还款？ 问题2 ：可否选择月供不变缩短年限这种还款方式？ 问题3：因为预约日到还款日中间时间过长，提前还款日当天我们如果拒绝还款或者还不上，是否会有惩罚？