2020年在邮政交过二百元现金罚款,但是邮政当时未给撤销记录,而本人并不知道未撤销,现在驾驶证到期需要换驾驶证被告知有违章不能换,去了交警大队人家让找邮政,而邮政又不给查,打了12345投诉电话也是让找邮政,但是邮政又是各种推脱,本人当时的票据已经交给公司,而公司也已经搬迁,本人也已经离职,票据无法找到,公司当时出事的车辆也已经转卖无法联系到,无法找到证人,而邮政又不给调查也不给解决,现在非让缴纳二百元罚款和二百元滞纳金,明明是因为邮政的问题为什么要让我们承担这个责任,我要求邮政给解决这个问题,撤销罚款,明明缴纳过现在不仅让再缴一遍还要交滞纳金,希望给出合理的解决方案,现在驾驶证到期,无法换证,无法驾驶,已经严重影响生活
回复部门:中国邮政 2023-01-30 10:33:48
接到用户诉求后,我单位高度重视,第一时间致电了解情况,按照用户提供的处罚决定书编号、缴款人信息、缴款时间、地点等在我单位关林支局数据库内查询,未查找到用户该笔缴费记录,建议用户再次回想下缴费信息,若有查询需求可致电63290921再次查询。
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