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中国银行长安路支行,存在如下问题。
一、发的短信没有先后顺序,把进帐的先后顺序搞乱,让人产生误解。就是说:看最后的一个信息,并不是真实的余额数。不清楚是有意还是无意所为。我的进账单信息。曾出现过多次类似同一种情况。
二、电话提示音乱、差、烦索。打了一个小时的电话没有说清一个事情。有问题不知道问谁、怎么办。
支行 信息 长安 提示音 进账单 电话 搞乱 进帐 短信 问题
回复部门:中国银行 2023-01-20 11:10:41
尊敬的客户您好,您反馈的问题已向相关业务条线提出会积极处理。感谢您对银行工作的支持。
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