民俗博物馆,闭馆时间5点,4点半不让进。 但是为什么4点半之前就清馆了?4点28分告诉我们不让进,且说4.30他们要下班了。然后,4.31分工作人员就骑着电动车回家了。请给出合理解释。
回复部门:文物局 2023-01-20 08:18:36
网友您好:
感谢您对我们工作的关注与监督。我们博物馆高度重视您的投诉,责成相关负责人对实际情况进行了详细调查,经核实,实际情况与您反应的情况并不相符。
关于您提到的“在16点31分有工作人员骑电动车下班”一事现说明状况如下:
洛阳民俗博物馆大门口参观须知上标明:开放时间为每日9:00至17:00(16:30停止入馆);另外,民俗博物馆院内有一居民生活区,居民进出需经过民俗馆南门。
针对工作人员上下班时间,洛阳民俗博物馆有严格的工作制度和纪律保障。经核实,当天不存在无故提前下班人员。
在今后的工作中,我们馆将会对门口安保人员及相关服务保障人员进行严格培训,力争为每一位到馆游客提供优质高效的服务。再次感谢您对我馆的关注与支持!
洛阳民俗博物馆
2023年1月19日
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