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  • [投诉] 昊祥华庭物业不作为 只会做面子活?

    路上雪不处理 结冰这么厚也不处理吗? 收取物业费时候怎么那么立即?怎么那么无法无天的停水停电?

    lyd_1641f68m00B73 2023-01-15 评论0 浏览1319 编号 20230115121157143 [洛宁县]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:洛宁县 2023-02-02 10:53:48

网友您好:经调查,诉求人反映的是昊祥华庭小区问题,我镇安排镇物业办工作人员现场查看,督促昊祥华庭物业公司提升小区的各项服务管理工作,要求其作出整改,现已铲除小区道路上的冰雪。
按照《民法典》第九百四十四条:“业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。”业主有责任有义务按时缴纳物业费,确保小区物业工作的正常运行。经镇政府协调,物业公司同意业主因临时有事不方便交物业费的,可给物业公司反映推迟一个月交物业费。
经向物业公司了解,物业公司前期对该小区资金投入较大,但部分居民享受物业服务但拒不缴纳物业费用,造成该公司运营困难。为保证小区管理正常运转,采取停电方式催促缴纳物业费。
我镇现场对物业公司负责人进行批评教育,要求其保障群众正常生活,再通过法院诉讼等合理途径解决物业费缴纳问题。


  洛宁县城关镇人民政府

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