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百姓呼声 > 对话部门 > 中原银行 我要提问

  • [投诉] 中原银行购房贷款还款信息有误，影响征信，多次反映，不解决

    用户提问 2023-01-11 16:58:23

    在中原银行通过贴息贷购房，2022年10月开始，本人正常还贷后，还款数据不显示，导致公积金方面接收不到信息，不予返息，只能自己垫款还贷，已多次与银行沟通，截止到2023年1月11号，不予解决，现只能求助于政府帮忙 [查看详情+]

    中原银行回复 2023-01-13 08:36:57

    尊敬的客户，您好！ 我行已与您取得联系，目前我行正在进行系统优化工作，给您造成不便请您谅解。待系统优化完成后我行将第一时间与您联系，感谢您对我行的支持，祝您生活愉快！

    这样的回复根本没解决我的问题，我的诉求是除夕之前把我垫的钱还给我，以后还贷数据能正常

    网友1284735 2023-01-13 评论2 浏览12183 编号 20230113170515698 [中原银行]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中原银行 2023-01-14 18:47:42

尊敬的客户，您好！针对您提出的诉求，我行已与您再次联系沟通，感谢您对我行的支持。

网友满意度调查：

[网友交流] 最新 最热

  • 网友1284735 2023-01-17 09:09:19 【洛阳市涧西区】

    多次沟通后，银行最终承诺除夕之前解决，截止17号现在也没啥消息，希望中原银行能信守承诺，履行职责，年前返款到位

    2+1 踩+1 回复

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