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百姓呼声 > 对话部门 > 中原银行 我要提问

  • [投诉] 中原银行贴息贷购房还款信息有误，影响征信，多次沟通无效，不给解决

    用户提问 2023-01-11 20:02:45

    在中原银行通过贴息贷购房，自2022年10月开始，本人正常还贷后，还款数据不显示，导致公积金方面接收不到信息，不予返息，只能自己垫款还贷，已多次与银行沟通，截止到2023年1月11号，连续4个月不予解决，现只能求助于政府帮忙 [查看详情+]

    中原银行回复 2023-01-13 08:37:40

    尊敬的客户，您好！ 我行已与您取得联系，目前我行正在进行系统优化工作，给您造成不便请您谅解。待系统优化完成后我行将第一时间与您联系，感谢您对我行的支持，祝您生活愉快！

    确实敷衍，我的诉求是年前把我垫的钱补上，以后还贷能正常

    网友1284735 2023-01-13 评论4 浏览11905 编号 20230113170256529 [中原银行]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中原银行 2023-01-14 18:47:25

尊敬的客户，您好！针对您提出的诉求，我行已与您再次联系沟通，感谢您对我行的支持。

网友满意度调查：

[网友交流] 最新 最热

  • 网友1284735 2023-01-17 13:00:20 【洛阳市涧西区】

    多次沟通后，银行最终承诺除夕之前解决，截止17号现在也没啥消息，希望中原银行能信守承诺，履行职责，年前返款到位

    2+1 踩+1 回复

  • 6527、阿彬 2023-01-14 11:42:35 【洛阳市】

    继续投诉举报

    2+1 踩+1 2

    • 网友873584 2023-01-23 15:13:16 【洛阳市偃师区】

      年前回款了没，我都自己垫4个月了

    • 网友1284735 2023-01-17 09:07:32 【洛阳市涧西区】

      银行最终承诺除夕之前解决，截止17号是没啥消息，希望银行能信守承诺，履行职责，返款年前到位

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