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百姓呼声 > 对话部门 > 中国邮政 我要提问

  • [投诉] 邮政EMS店大欺客，11183就是摆设，永远打不通

    邮政EMS是不是仗着自己是国企，就可以让消费者无限期等待？让消费者投诉无门？11183你就打不通人工，也投诉不了，根本没人理你，请问你们有人管吗？买的口罩七八天了，发货地是郑州，又不是外省，七八天了物流信息停止更新，一直显示在涧西青岛投揽部，然后就没下文了，请问投诉无门，有人管吗？？！

    网友503131 2023-01-11 评论0 浏览2133 编号 20230111085046993 [中国邮政]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国邮政 2023-01-18 10:46:26

我公司客服人员联系了解到用户反映邮件未收到，目前该用户已收到邮件，对服务无异议。

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