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  • [投诉] 无良物业只管收钱不办事,投诉多次不解决,

    富阳佳苑c区,原本元月份才交的物业费,11月份催着交物业费,社区打电话让去社区调解,难道去社区就能疏通我家的管道吗?你们来看过现场没有?你们做过调研没有?物业一句说词就是物业有理了?难道我家被粪水浸泡一个多月是空穴来风?

    lyd_153JK23utz 2023-01-03 评论0 浏览654 编号 20230103204142931 [老城区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:老城区 2023-01-10 12:46:30

尊敬的网友:
       您好!您反映的问题我们已转交邙山办事处进行办理。 经办事处、金谷北路社区了解,关于富阳佳苑C区住户多次出现下水管道堵塞的问题,小区物业也安排相关人员现场排查和疏通,同时涉及的主管道和门面房商户污水管道近期已经改造更换,初步排查是该户所在的单元104户至604户这6户共用的管道出现问题。1月3日金谷北路社区通知物业和该居民召开协调会,共同商谈解决方案,双方同意参加。1月4日,该居民又不愿意到场参加协调会,没有确定解决方案。1月5日、6日,物业公司又安排人员对主管道进行排查和疏通,该户业主也在现场,疏通期间,发现管道内有杂物,造成管道经常堵塞。社区和物业已向该单元业主进行了沟通,督促业主不要随意将杂物丢弃污水管道内。
       感谢您对我们工作的监督与支持!

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