或者
问下汝阳县环保局，当时我同你们在一起签订结案书的时候是怎么说的？你们说会负责到底监督其中央空调全部移走。在你们单位的红头文件上也是这样标注的。但结果呢？一会说因为疫情，一会说这个噪音不归你们环保局管，我们按照你们回复的找了公安，找了城管都说归环保局管理。最起码你们在自己红头文件上承诺的内容总要兑现吧？你们也不要说我房子都卖了，为什么要卖，跟你们环保局的办案人员讲过吧，是因为噪音让我无法在此生活，你们作为公务员，作为职能部门不应该觉得失职惭愧吗？是因为你们的不作为让你们属地的居民连正常生活都无法继续。能把这样的话说出来，可见你们环保局把打造法治政府，打造人民满意政府只是挂在你们的文件里面和嘴巴上面。
希望你们环保局能给出一个解决的时间节点，已经拖了几年了，至于你们说的噪音检测合格根本不能信服，我们可不可以自己找有检测资质的单位在不通知的前提下进行检测呢？希望你们正视问题而不是找冠冕堂皇的理由来搪塞事实，最终问题还是没有解决，让问题更激化。我们希望职能部门能有担当切实解决这一噪音扰民事件。
回复部门：汝阳县 2023-01-03 09:00:28
网友您好：
收到反映的问题后，我们立即安排专人调查落实。现将具体情况反馈如下： 经核实，您就相关问题多次重复反复投诉，我局当时也已及时处理。您反映该问题可分三个阶段，部分属实。第一阶段2021年10月、11月，您反映浴旺汤泉洗浴中心将五台中央空调外机安装在其楼后墙根处，空调冷却水直接排放在街道上，空调主机由于没有采取隔音措施，夜间噪音大，影响附近居民正常生活。 针对该情况，当时我局依法责令该业主立即整改安装空调外机隔音设施，清理道路积水并疏通下水管道确保附近居民的正常生活。该业主很快对道路积水进行了清理并疏通了下水管道，并于2021年11月底将空调外机隔音设施安装到位，我局于12月对该洗浴中心设施安装情况进行了复核检测，隔音墙已安装到位，经局环境监测站检测达到相应标准。当时结果已及时向您反馈，您表示满意。 第二阶段2022年3月至4月，您再次以前期同样问题投诉，要求洗浴中心将空调主机移至洗浴中心楼顶。经多方协调，洗浴中心将五台空调主机的其中三台移至楼顶，我局监察人员当时也向您反馈了处理结果，您表示满意，自家房子已经转卖，今后将不再投诉，并于2022年4月21日在信访事项处理意见书上签字确认。今年12月您再次以相同的问题投诉，我局也已向城管、规划等部门抄告，下一步将联合相关部门实地查看并酌情处理。
汝阳县环保局
2023年1月2日
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