网友您好：
                       储值卡是由帝华房地产用于赔偿居民损失发放的，储值卡原用于抵缴物业费、水电费、暖气费等。但近期由于房产证办理后地产又陆续发放一部分储值卡，使用量激增，已经严重影响小区正常物业管理，物业收不到资金，无法支付日常的物业支出，已经出现欠付水电费、暖气费、员工工资等。社区会及时了解居民诉求，积极协调矛盾。同时希望房地产和物业上级主管部门尽快拿出解决办法，从根源上解决相关问题，保证居民正常生活不受影响。感谢网民朋友对我们工作的关注与支持！
                                                                                                                                              洛龙区开元办

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