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  • [投诉] 区医院儿科急诊挂完号发现没大夫

    12月23日凌晨两点孩子感染高烧不退惊厥,我带孩子到吉利区人民医院就诊,进门挂号都没问题,到达住院部儿科发现医生办公室张贴如下通知。我想知道你们作为医院的医护人员贴这个通知的时候怎么考虑的?大晚上能跑到医院的有几个是不着急的?其次你大夫不在医院这为什么没有告知挂号处?是不是对上宣称上班了,对下告知去厂医院看吧,大夫生病了。都是人允许你生病,但是是否能在挂号时就告知清楚,孩子发高烧一上一下耽搁半天,到地方了发现大夫不在,要是因为你们的原因耽搁救治,出了事情谁来负责?希望相关部门追查责任,特殊时期应该处理好就诊程序避免出现不可逆后果。

    网友486062 2022-12-23 评论0 浏览1642 编号 20221223093707941 [孟津区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:孟津区 2022-12-23 15:10:25

尊敬的网友:
               您好!孟津区卫健委单位高度重视,迅速进行调查处理,现将调查处理情况反馈如下: 经查,因科室医护相继患病,人员紧张,吉利人民医院值班大夫当日系核酸阳性症状发展第5天即到岗值班。凌晨12点多,值班大夫开始频繁咳嗽(之前高热5天,全身酸疼乏力,频繁咳嗽),出现胸闷,心慌,憋气,遂告知护士其不适症状,暂时需在值班室沙发上休息(未离开医院),若有病人做好解释。凌晨2点左右,值班大夫症状仍未缓解,此时来病人说发热,未诉惊厥史,因值班大夫心慌,胸闷持续没有缓解,值班护士便告知家属,医生身体不舒服,暂时不能接诊,家属即抱孩子离开医院。与患者家属沟通期间,未让患者前往石化医院就诊。

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