或者
洛阳茂华电子科技有限公司在孟津区城关镇西苑小区安装的充电桩，不能用也不能退费，时间已经很久，而且物业说也联系不到该公司，怀疑该公司涉嫌诈骗，且小区联系新的充电桩要求最低充200元才能用之前的金额，收费不合理。
回复部门：孟津区 2022-12-24 10:45:51
尊敬的网友：
您好！经调查，诉求人反映问题属实，西苑小区原充电桩安装单位退出，但业主充电卡内余额未退还。目前物业已经联系盛世新能源公司，在小区内安装新型无线充电装置，并且该公司承诺，一次充卡200元，之前充电卡内余额，可转入新卡继续使用。我们已要求物业联系之前充电桩安装企业，尽量给诉求人退费。孟津区住房保障和房产服务中心
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尊敬的用户：
