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  • [投诉] 服务不到位,投诉不反馈

    新奥燃气说欠费停气,我从11月28日咨询,到现在依旧没停气(出租房),依旧在扣费,投诉两次无人回复。要求欠费状态立即停气,照服务承诺赔偿。地址:西工区健康东路中安花园c-201。

    若不能处理,投诉国家能源局和12345。

    网友1273061 2022-12-13 评论0 浏览6475 编号 20221213143315460 [新奥华油燃气公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新奥华油燃气公司 2022-12-14 15:30:29

尊敬的网友:
      您好!
      经查询,健康路中安花园c栋1单元201门系统状态显示因欠费关阀,由于物联网表可透支5元使用,建议您尽快缴清费用,以免耽误燃气使用。
      咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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