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  • [投诉] 邮政不派，还自行签收，20多天的邮政包裹没到货。退货都退不了

    邮政不派，还自行签收，20多天的邮政包裹没到货。现在邮政单号查询都查询不到订单。

    网友1275476 2022-12-10 评论0 浏览575 编号 20221210205701716 [中国邮政]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国邮政 2022-12-14 10:39:03

由于“双11”和疫情的双重因素，前期滚存邮件较多，造成用户邮件未能按时妥投，我工作人员已于12月13日联系用户说明邮件当前情况，用户表示理解。

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