或者
多个邮政快递都已到洛阳20余天，有EMS也有普通包裹，为何都不派送？目前特殊时期慢一些可以理解，但是这也久了，毕竟买的东西也都是要用的，究竟何时能派送？请明确答复具体时间！
回复部门：中国邮政 2022-12-12 19:38:55
尊敬的用户您好，自11月份以来，为解决疫情期间的邮件不畅，洛阳邮件处理中心一直在努力克服各种困难，确保广大用户邮件进的来，出的去。但由于“双11”和疫情的双重因素，前期滚存邮件较多，目前我公司已广泛发动组织人员力量尽最大努力解决问题，争取让您早日收到安全的邮件。 希望您能予以谅解，并耐心等待。再次感谢您长期以来对邮政的信任和支持!
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尊敬的用户：
