回复部门:新安县 2022-12-09 17:41:23
尊敬的网友您好,感谢您对新安工作的监督和支持,您所反映的问题经行政服务大厅调查反馈如下:经了解,12月9日下午4时左右,您到政务服务大厅办理涉及税务的相关事项,在进门时工作人员按照市县关于进入办公场所的疫情防控要求对您进行了查码和询问,因双方沟通表达方面不够到位,导致您认为正常办事受到阻碍。当时,值班人员及中心带班副主任立即进行了协调,并在事后联系了您,帮助您解决了需要办理的问题。同时,也对值班人员进行了培训教育,要求其规范回答群众的询问及诉求,做到耐心细致,提高服务质量。
尊敬的用户: