继续咨询案件编号 https://people.lyd.com.cn/app/Question/queDetail/20221202154805180，12月5日医保局打电话跟我亲我买的999感冒灵无法使用医保结算时因为这个药暂时不支持医保，那好，暂且不说这个药在医保目录里能查到，下午我又去药店买药，不买感冒类的，这次我买清火片，具体图片如下，还是不能用医保，然后我又拿了“列必舒阝葡聚糖凝胶敷料”（这个药之前我一直用我我朋友的医保买的），结算时还是提示异常，但是异常提示不一样，详细如下，最终还是用我朋友的医保结算了两种药（我朋友是洛阳本地医保），我就想问下，为什么我异地备案成功的医保不能在药店买药？而本地医保的可以正常购买，我打无锡医保说能不能购买此种药以就就医地医保目录为准，既然我朋友的医保可以使用，说明以上两种药在本地是支持医保的，为什么我的不行？问题出在哪里？下午我去洛阳中心医院挂号买药缴费使用的我的医保一切正常，都可以正常支付，所以为什么买药不行呢？药店也是支持异地联网结算的药店“张仲景大药房洛宜中路店”“宝神鹿大药房蔡伦街店”，买的药也是支持医保结算的药，朋友的医保都可以正常购买，我的就不行，请问如何解决？？？

另外，81810125电话永远打不通，只能到这里投诉，请理解。