12月4日晚上排队4个小时在第一人民医院做的核酸,单检,到现在都超过24小时了支付宝里还查不到结果。什么原因?
回复部门:洛阳市新冠病毒感染疫情防控指挥部 2022-12-06 11:15:12
您好! 核酸结果需要一定时间检测、上传。
可采取以下方式进行查询:
一是通过核酸检测机构微信公众号或支付宝--豫事办,可查询核酸检测结果;
二是通过“健康洛阳”微信公众号,可查询核酸检测结果;
三是如仍不能解决,可与给您做核酸检测的检测机构联系,由其负责解答。
感谢您对疫情防控工作的大力支持!谢谢!
另您也可以向卫健委咨询反映相关问题。
尊敬的用户: