我是洛阳市涧西区朱家村新街居民，近几个月我们一直按照防疫政策检测，从11月18号全涧西区

封控管理，也按要求做了检测，一直到11月27号检测都是阴性，期间我们一家人都没有出过家

门，天天检查消毒处理，11月30号有个流调电话电话号码是64822209，说我们核酸检测核酸检测有异常，让我们很是纳闷，在家已经封控十四天，期间一家人检测全部都是阴性，怎么可能变阳性？！为了核实我们打回电话询问，该电话接线员是个男同志。问是什么情况说我们不用知道这么多，问他姓什么也说没必要让我们知道？给他说明情况说不管，就是我们家混检异常。家里有基础病的弟弟，每次住院都是病危，所以我们全家都非常小心，生怕有什么不注意出现问题，请问没出家门何来核酸检测异常？如果核酸造假，显示阳性，会怎么处理?如果不讲道理一定要让去隔离，我弟弟有基础病，天天需要吃药，需要人照顾，如何处理?出了事谁能负责？！请主管部门予以关注处理，疫情防控是全民责任，我们也很体谅疫情防控人员的辛苦，但是核酸检测造假频频出现，这次我们家就面临这奇葩问题，希望及时解决，谢谢