或者
李素琴老人在第一中医院住院期间感染新冠阳性，于11月27日晚上18点多安排送往方舱医院，到方舱那边两个小时不让下车，23点左右在下车时老人不慎摔伤，头部肿大，由于方舱不具备CT设备，又将老人随车送回第一中医院南院，老人全程没有隔离服，回到医院无人问津，让老人在大厅整整坐了一夜无人管，经过家属一晚上与院方、12345平台以及110协助交涉，于28日早上6：40才把老人安排进发热门诊的病房，这已经整整折腾80岁老人12个小时，老人头部的上也无人处理。现在是28日中午12：40，又过去6小时，依然没有人去看一下老人的伤势，也多次打过西工区卫健委63892561这个电话。现在的情况是：1、老人头疼，强势不明，无人处理。2、西工区卫健委的意思是让院方出救护车把人送回家，但也一直无人安排。老人现在还是一个人在发热病房等待后续安排！请相关部门高度重视并加急处理这个事情！期间送回到医院也不让老人用卫生间，老人只能到花池中自己解决，由于年龄大了，还又摔倒在花池中，80岁老人这么冷的天已经被折腾整整一夜，就是正常人恐怕也难以承受吧！
回复部门：洛阳市新冠病毒感染疫情防控指挥部 2022-12-26 21:10:53
您好！
随着疫情的发展变化，疫情防控政策也会及时调整跟进，疫情防控遵循属地管理原则，根据实际情况建议您咨询属地疫情防控部门或社区（街道办），感谢您对疫情防控工作的理解支持！
洛阳市疫情防控指挥部电话详见链接:https://mp.weixin.qq.com/s/sR1Ls4_tfw1udHBtZyvldQ
洛阳市社区查询电话https://lyyqfk.zwfw.ly.gov.cn/lycommunity/#/home
最近咨询人员众多，还请耐心联系。谢谢！
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