我2022年11月25上午十一点多在健康东路口河科大二附院设置核酸点做核酸,别人都可以3.4元做混管核酸,我为什么不可以,洛康码是绿色的,非要让我做单管,最后没有办法付了16元做单管,墙上贴的纸上说下午四点到下午八点出结果,一直等到26号早上五点左右结果才出来,耽误我出差,并且重复收费也没有退款,做了一次核酸收了两次费。
回复部门:卫健委 2022-11-28 10:49:14
接到网友诉求后,市卫健委高度重视,责成河科大二附院就网友反映事项进行调查处理,现将相关情况回复如下:
河科大二附院核酸采样点提供单采混采供健康码正常群众自行选择,因医院实验室担负洛阳市核酸检测指令性任务比较多,检测结果可能会延时并在墙上贴有温馨提醒。诉求人缴费两次做了一次核酸,多缴费用已加微信代办理后转账处理。
已与诉求人电话沟通联系,诉求人表示理解满意。
洛阳市卫健委
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