领导您好:

11月25日，我在郑州做常态化核酸时，发现支付宝健康码被洛阳赋为：黄码，并文字显示（有中低风险地区7天旅居史的人员，洛阳市于2022-11-24推送，咨询电话：0379-12345）

本人在郑州生活，从来没有去过洛阳，也没有去过任何其他高风险地区。

发现黄码后，经咨询了解，郑州社区人员没有权限更改，让我联系洛阳。

首先，我打了十多次次0379-12345电话，中间8个人接通表示向上反映解决，可至今没有解决，也没人回应；

其次还拨打了贵办的0379-65500150、65500135两个电话，可是一直无人接听；

再其次，我通过贵办公布的：非在洛人员变绿码渠道，将要求的材料发送至：lyyqjd2021150@126.com；已经发送过了。

再再其次，我还通过支付宝健康码转码申诉进行提交材料申请，还是没解决！

麻烦同志帮我核实转码情况，已经影响我连续三天无法正常生活，出行，工作，做核酸了，真是崩溃了！谢谢尽快解决！