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  • [咨询] 快递迟迟不能配送

    宝宝的奶粉马上喝完了,新买的奶粉两天前就到洛阳了,但因为所在小区近两天封控,导致邮政快递迟迟不能送达,请求尽快解决,谢谢!

    网友1268316 2022-11-27 评论3 浏览1302 编号 20221127162601920 [中国邮政]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国邮政 2022-11-27 22:32:35

尊敬的用户您好,对于此次疫情原因造成的寄递服务不愉快体验,首先向你致以最诚挚的歉意。受疫情影响,我市部分县区、市内一些小区实施严格的交通管制,导致邮车无法到达,邮件的运输、投递整体时限大幅增加。目前我公司已积极向市政府邮政管理局等部门申请通行政策支持,及时协调解决网点关停、邮路不畅等问题,最大限度地确保应投尽投、能投尽投,尽最大力量确保您早日收到安全的邮件。 希望您能予以谅解,并耐心等待。再次感谢您长期以来对邮政的信任和支持!

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