本人于2022年8月30日在洛阳市涧西区延安路与丽新路交叉口中公教育报名三支一扶面试三天三晚协议班,合同中承诺未考上可全额退款。2022年10月2日我递交退费申请,至今已超过合约规定日期,中公教育并未退款!刚毕业的我真的手头很紧,急需用钱,一直联系机构老师,给出的答案也是让再等等。今天我再次联系此机构,其负责人表示只能分期退款,把我的6800元分七期退还,每期970,分七个月退还。按此说法,我从申请退费到拿到退费中间要经历九个月,与合同中30至45个工作日的退费日期严重不符,是违约行为。其负责人又说即便分期退款也不能保证给我退完,中公教育违约不退费,变着花样拖欠学费是耍流氓和诈骗行为,令人愤慨!对于刚毕业没工作的我来说,6800元是一笔不小的支出,报班前洛阳涧西中公教育再三承诺面试协议班考不上全退。结果等我申请退费后,中公一直拖着不退费,现在又提出分期退款来忽悠我们这些消费者,私吞我们的血汗钱。恳请洛阳市市场监督管理局为我主持公道,对洛阳市涧西区中公教育进行严查,并在一个月内将6800元学费全额退还给我!
回复部门:涧西区 2022-11-29 15:47:50
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已收悉,现将有关情况回复如下:中公教育河南学员退费分期方案:一、整体方案
因持续的疫情影响以及经营环境的不确定性导致我司未能如期退费,深感歉意。现我司针对河南超期退费学员,根据其实际退费金额不同,设定了1-10期不等的分期方案,具体标准如下:
学员退费分期标准
总金额区间(单位:元) 分期期数
10001及以上 10
9001-10000 10
8001-9000 9
7001-8000 8
6001-7000 7
5001-6000 6
4001-5000 5
3001-4000 4
2001-3000 3
1001-2000 2
0-1000 1
方案具体说明:
1.每期打款金额固定。计算公式:学员每期的打款金额=该学员退费总金额/相应期数
2.打款间隔固定
打款安排为每月打1期,直到完成所有退费。第1期的打款时间即为接下来每个月的打款时间,安排在工作日打款,如遇节假日相应顺延到下一个工作日。
举例说明:某学员退费总金额为30000元,如第1期打款时间为11月,则该学员的打款整体规划为:
第1期:
2022年11月 第2期:
2022年12月 第3期:
2023年1月 第4期:
2023年2月 第5期:
2023年3月
3000元 3000元 3000元 3000元 3000元
第6期:
2023年4月 第7期:
2023年5月 第8期:
2023年6月 第9期:
2023年7月 第10期:
2023年8月
3000元 3000元 3000元 3000元 3000元
二、履约资产保证
如未履行分期方案约定,将把我司所持有的在京资产【京(2021)昌不动产证0042605号】通过抵押、拍卖、出售等形式换取资金用于退费。
三、争议解决途径
因本协议而发生的争议,双方可协商解决,协商不成,双方一致同意选择以下第 种方式解决:
第一种方式:依法向 我司住所地 人民法院提起诉讼;
第二种方式:依法向 合同履行地 人民法院提起诉讼;
第三种方式:依法向 郑州 仲裁委员会申请仲裁。
尊敬的用户: